联通宽带维护招聘笔试题

联通宽带维护招聘笔试题


姓名：             电话：              

一、填空  （12分 每空2分）

1、宽带用户名、密码错误导致无法上网―――错误号（   ）（就是拨号连接时出现这个代码）
解决方法是：若出现此故障，请认真检查您的上网帐号和密码，或者重新输入用户手册的上网帐号和密码进行拨号。
2、宽带安装调试与介绍：“我已经帮您安装好宽带，现在向您介绍我们宽带的使用

二、判断题  （20分 每空2分）

1、 合装电话和宽带，电话机前面不用安装分离器。（     ）
2、从技术角度，安装ADSL宽带一定要安装电话，否则安装不了。（      ）

三、单项选择题 （32分 每题2分）

四、论述题 （16分）
五、实际操作   （20分）
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