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销售主管招聘测评方案和测试题库及答案

销售主管招聘测评方案和测试题库及答案

 
目录：
 
销售管理人员素质测评方案设计
销售人员招聘测评方案
业务主管招聘笔试题和答案(性格测试和专业能力测试题)
业务主管招聘面试题及参考答案（销售专业知识题）
业务拓展主管结构化面试题
基层管理人员招聘笔试题和答案（综合能力和管理能力测试题）
基层管理人员招聘结构化面试问题
基层管理者招聘笔试题和答案（管理能力测试题）
市场营销部管理人员招聘试题和答案（英文，专业题，案例题，时间管理，知识面考察）
市场部管理人员招聘笔试题和答案（综合能力测试题）
胜任力评分表-中基层
营销中心招聘笔试题和答案（专业知识测试题）
营销主管招聘笔试和答案（专业题，计算题，管理题）
营销主管招聘笔试题和答案
营销主管招聘笔试题和答案（专业知识题）
营销主管招聘笔试题（专业能力测试题及答案）
营销策划主管招聘笔试题及参考答案
营销类基层管理人员招聘结构化面试问题
营销部主管招聘笔试题和答案（时事题，综合知识题和专业题等）
销售主管招聘笔试题及参考答
销售主管招聘笔试题及参考答案.
销售主管招聘笔试题和答案（专业知识测试题）
销售主管招聘面试问题及参考答案
销售主管面试无领导小组讨论试题
销售主管面试题及测评要点
销售员面试职业倾向测试题和答案分析
销售岗位面试问题和参考答案及评分标准
 
 
部分内容节选：

销售主管素质测评方案

一、前期调查准备工作
1.测评背景调查
各部门针对其管理人员的日常工作情况进行科学、公正的素质测评后，确定最后所需人选，以提高人才选拔的有效性。
2.成立测评小组
测评小组由公司总经理、人事经理、部门经理和测评专家若干人组成，确定分工和工作日程。
3.管理人员的工作分析
测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅具体的管理岗位相关的资料，调查分析其工作职责和岗位规范，为构建其胜任素质模型做准备。
二、构建具体的管理人员胜任素质模型
1.初步确定胜任素质要素
首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。
其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的管理理人员20项胜任素质要素（如下表所示）。
销售主管胜任素质要素初步列表

胜任素质要素
专业知识	灵活性和适应性	果断决策能力	人际关系营造能力
团队建设和协作能力	行为的结果导向	领导指挥能力	说服沟通能力
创新能力	自我成就动机	管理绩效	个人影响力
信息调查与收集能力	思维分析能力	组织计划能力	客户服务倾向
积极主动性	书面交流能力	时间管理能力	承受压力能力

2.将胜任素质要素归类
首先，将上述20项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。
 
初步胜任素质分类及重要程度调查表
填表说明：按各个要素对管理人员胜任工作的重要性进行打分，采用10分制，“2分”表示“不重要”，“4、6分”表示“比较重要”，“8、10分”表示“非常重要”
 

基层管理人员面试问题

1．管理人员面试试题样例（一）
对管理人员的考察一般从管理能力、决策分析能力、团队领导能力、情绪控制能力等方面展开，其面试试题的内容如下表所示。
管理人员面试试题样本

考察内容	面试试题
管理意识	1.谈谈对管理的理解
	2.企业文化的作用
	3.企业良好发展需具备哪些条件

 
 
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基层管理人员招聘笔试题和答案（综合能力和管理能力测试题）
  一、单项选择题 
  1．按规律填数：2，1，2，2，4，（C） 
  A．2          B．6           C．8          D．12  
 2．173×173×173－162×162×162=（D） 
  A．926 183   B．936 185      C．926 187   D．926 189 
  3．父亲把所有财产平均分成若干份以后全部分给儿子们，其规则是长子拿一份财物和剩下的十分之一，次子拿两份财物和剩下的十分之一，三子拿三份财物和剩下的十分之一，依次类推，结果所有儿子拿到的财物都一样多，请问父亲一共有（B）个儿子。 
  A．8        B．9         C．10       D．11 
  4．现有一项工作任务，甲单独完成需要4小时，乙单独完成需要6小时，那么请问：甲乙两人同时完成共需（ B ）小时 
  A．3          B．2．4          C．4             D．5   
5．下面词语中，对领导的作用描述不太贴切的是（D） 
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销售主管面试题招聘笔试题和答案（销售知识测试题）
一、单选题（共25题，50分）
（   ）1、  市场营销观念的中心是
 A.  推销已经生产出来的产品   B.  发现顾客需求并设法满足他们
 C.  制造质优价廉的产品   D.  制造大量产品并推销出去
 
（   ）2、  有效的市场细分必须具备的条件是
 A.  市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小   B.  市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
 C.  市场具有可测量性、效益性、应变性等   D.  市场要有可衡量性、可占领性、效益性
 
（   ）3、  一个市场是否有价值，主要取决于该市场的
 A.  需求状况   B.  竞争能力
 C.  需求状况和竞争能力   D.  中间商的多少
 
（   ）4、  从市场营销学的角度来理解，市场是指
 A.  买卖双方进行商品交换的场所   B.  买卖之间商品交换关系的总和
 C.  以商品交换为内容的经济联系形式   D.  某种商品需求的总和
 
二.多项选择题 （共15题，30分）
（     ）1、  下列因素中，企业可控的是
 A.  产品   B.  价格
C.  促销   D.  分销
 
（     ）2、  对“交换”理解正确的是
 A.  至少要有两方   B.  只有买方才能自由接受或拒绝对方的产品
 C.  每一方都能沟通信息和传递货物   D.  每一方都有被对方认为有价值的东西
 
三.判断题 （共20题，20分）
（  ）1、  市场营销不是一种重要的企业职能
A.  正确   B.  错误
 
（  ）2、  消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在
 
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市场部管理人员招聘笔试题和答案（综合能力测试题）
（一） 数学类
1、 有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段15分钟的时间？
（香的两边同时烧）
2、 数列6，10，18，32，“？”，问“？”是几？
（64）
3、 王先生看到一则招聘启事，发现两个公司除了以下条件不同外，其他条件都相同：
A 半年年薪50万，每半年涨5万
B 一年年薪100万，每一年涨20万
王先生想去一家待遇比较优厚的公司，他会去哪家？
（A）
（二） 逻辑类
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三、时间管理测试题（16分）
请用时间管理ABC法则为下表的营销部经理管理时间，并说明原因。
这位营销部经理张先生今天要安排做这么事情，加在一起要花去他14个小时，工作时间：上午9：00-12：00，下午14：00-18：00，要求在工作时间内安排或完成。如果你是他，你会如何分配ABC事项，分清优先顺序，抓住重点？

周一                                                                         2009年3月18日
按ABC分类	起止时间	今日事项 要事第一 （A类最重要 B类重要 C类次重要）	原因说明
A	16:00-18:00	主持部门周例会                   2小时	例会是工作总结同安排，较为重要，但可安排下班前

五、请把下文翻译成汉语（8分）
The marketing concept is the basic philosophy that guides all marketing activities. The marketing concept states that an organization should try to Satisfy coustomer^＇
六、案例分析（25分）
到手的鸭子也会飞走
T市的一号市政工程——滨江路越江隧道开始进入内部结构施工阶段，依据初步设计方案，
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销售岗位面试问题和参考答案及评分标准
这是某公司招聘销售岗位的面试问题，内容包括发问方向，发问内容，评审标准备三个方面，共十大项，可作为HR招聘销售人员的考核面试问题，也可供应聘者参考。
 

序号	发问方向	发问内容	评审标准
1	开场白：暖场把气氛打开	*先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到合适的人，你也想找到适合自己发展的岗位，能不能就你过去的一些工作经历，跟我们谈谈你的感受。 有关文化价值观方面 3、你心目中理想的管理方式是什么样的？	问话主要抓住3个方面  A：他为什么离开原岗位 B：他过去工作经历中喜欢什么样的岗位 C：如果有销售经历，在他过去的销售经历中，他的业绩排名如何？ D： 此人的文化价值观是否与公司吻合（三耐原则：耐磨、耐热、耐蚀）

2
 
在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点？
1. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢?
2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么?
 
销售兴奋点评分：
0分：对销售相关话题无动于衷
１分：对销售相关话题很模糊，可做可不做
２分：对销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法和技能
３分：愿意接受销售岗位并期待有所成绩
４分：对销售感觉兴奋，并手舞足蹈的
５分：有销售的成就感，销售特质明显，自我激励和设身处地为他人着想
 
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销售管理人员面试无领导小组讨论试题
1. 假如你是一个CEO，你的下属向你抱怨，公司的薪水太低，没有个人发展机会，你如何处理？  
2. 管理是科学还是艺术？  
3. 你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个高级管理者？  
4. 有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位？  
5. **公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的
 
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销售员面试职业倾向测试题和答案分析
注意：本测试题仅为行为风格测试，无好坏区分。 请根据自身情况做实际选择 
 
1．在聚会时，你通常 
A. 与许多人交流，其中包括陌生人 B. 只与一些朋友交流 2．一般来说，儿童： 
A. 经常没有发挥他们的用处 B. 常常没有运用他们的幻想 3．对于工作场所的杂乱无章,你通常 
A. 看不顺眼，花时间将它们归置整齐 B. 无所谓，很能容忍 4．你更象下面的哪种人： 
A. 头脑冷静的人 B. 热心肠的人 
5．在作选择时，你一般是： 
A. 非常小心的 B. 有点冲动的 6．哪种方式更象你的： 
A. 很快下定决心 B. 反复权衡好一会儿 7．哪种方式更能使你了解意义： 
A. 直白性的说明 B. 比喻性的说明 8．哪种情况更糟： 
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销售主管面试题及测评要点 
1. 请装简单介绍你的本人的经历，在原单位工作了多久？都从事过了什么工作？去那以前
做过什么工作？ 
测评要点：基本经历，知识背景，综合分析（逻辑思维） 
 
 
2. 请介绍一下你在原单位的业绩情况，如果近期的业绩下降了，你想会是什么原因，如果
上升了，是怎么做的？ 
测评要点：专业知识 、责任感、进取心、组织协调  
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基层管理者招聘管理能力测试题和答案
注意事项：
★ 资格考试为员工资格等级评定的依据之一。
★ 考试时间120 分钟，满分100 分。
★ 试卷分为标准试题与开放试题两部分。
第一部分 标准试题
一、单项选择题（本题满分30 分，包括1-30 题共30 个小题，每小题1 分。在每小题给出
的4 个选项中，只有一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题前括号内。）
1、做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确？：【C 】
A. 基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
B. 基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据。
C. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，
落实和分解到每个员工身上，并沟通确认。
D. 基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的
10％。
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是？
【 C】
 
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