招聘专员/主管/经理笔试题库14套及答案和招聘考察内容
目录:
一、职业发展
1.专业族职业发展通道、阶梯、标准(HR类招聘考察内容)
2.人事服务类职业发展通道图
3.人力资源类职业发展通道等级定义
4.人力资源部门职业生涯规划设计通道
5.培训专员入行门槛和薪资待遇
6.培训专员职位要求分析和职位描述
7.培训专员胜任素质模型
8.培训主管入行门槛和薪资待遇
9.培训经理入行门槛和薪资待遇
10.培训经理职位要求分析和职位描述
11.培训职位的职业发展路线
二、笔试题
1.XX控股份公司招聘专员招聘笔试题和参考答案
2.XX科技集团苏州制造有限公司招聘专员的笔试题和答案
3.xx集团招聘专员岗位招聘笔试题及参考答案
4.xx集团招聘专员招聘笔试题及答案
5.中国电视购物传媒集团招聘主管面招聘笔试题及参考答案?
6.房地产公司招聘主管笔试试题及参考答案
7.招聘专员岗位招聘笔试题及参考答案
8.招聘专员招聘笔试题和答案 (2)
9.招聘专员招聘笔试题和答案
10.招聘专员笔试题样本(含答案)
11.招聘主管招聘笔试题和答案
12.招聘主管经理笔试题和答案
13.某国企招聘专员笔试题及答案
14.某国企招聘主管笔试题及参考答案
部分内容节选:
招聘主管入行门槛和薪资待遇
招聘主管是求职者应聘时首先要接触到的人,所以这个职位对企业来说虽然职位不高,但是却比较重要。如诺基亚公司的招聘选拔第一道手续就时必须经过招聘主管的第一层筛选,之后才会将基本符合要求的简历递交到人事经理处备选。“选拔的一关”就是对招聘主管的写照。
工作职责:
招聘主管首先要维护公司各岗位的岗位职责,动态了解岗位的变化情况。然后再要根据公司
入行门槛
对于想入行人力资源的求职者来说,招聘主管不是很难应聘,如硬性的要求是大学本科或以上;人力资源专业、管理专业、心理学专业优先。但这个职位对求职者最大的要求并不是你的经验如何,而是你的“面相”要稳重、沉着,活跃而不浮躁,这对于某些求职者来说,是比
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招聘经理的职业发展道路
招聘经理这个职位适合于人员规模比较大的企业,作为基层管理人员需要制定招聘计划,建立有效的外部招聘渠道,确保招聘的质量和效率。成为招聘经理一般需要2-4年的时间,在招聘工作上有丰富的实践经验,而且一般来说是同行业的招聘经验。这是一个阅人无数的职位,在与不同人打交道的过程中,能迅速增长社会经验。对人才测评工具的掌握、专业的面
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人力资源类职业发展通道等级定义
一、人力资源一级
【
级别名称】:人力资源一级
【
级别代码】:HR01
【
级别内涵】:初级人员,按照规范和要求做事情而贡献组织。
【
级别角色定义】:
1.
角色定义:
1) 掌握人力资源管理的基础知识和某一领域(绩效/薪酬/培训/招聘/员工关系/职业发展)必要的知识与技能,熟悉本职工作涉及的国家/地方法律、法规和公司流程;
2) 能承担人力资源管理某一领域的具体实施工作;
二、人力资源二级
【
级别名称】:人力资源二级
【
级别代码】:HR02
【
级别内涵】:中级人员,通过自己的技术专长做出贡献组织。
【
级别角色定义】:
1.
角色定义:
1) 具有人力资源管理某一领域(绩效/薪酬/培训/招聘/员工关系/职业发展)全面的知识和技能,了解本专业其他领域的知识(绩效/薪酬/培训/招聘/员工关系/职业
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专业族职业发展通道\阶梯\标准(即招聘考核内容)
(1)通道
专业族分为战略、企管、财务、人力资源、法务、公共关系、行政、采购八个职业发展通道,每个发展通道包含下列职位(具体内容请见表13-专业族发展通道职位列表)。
表13-专业族发展通道
具体解释如下:
A.级别代码:S1
级别名称:初做者(Entry)
级别定义:作为某一专业领域的初做者,具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点;在适当指导下能够完成单项或局部的业务。
B.级别代码:S2
级别名称:有经验者(Intermediate)
级别定义:具有本专业基础的和必要的知识、技能,这些知识和技能已经在工作中多次得以实践;在适当指导的情况下,能够完成多项的或复杂的业务,在例行情况下能够独
A.能力项详细内容请见表14
表14-专业族能力项列表
能力项 |
详细内容 |
领导力 |
有效沟通、影响力、教练/合作 |
业务导向 |
客户导向、解决问题、业务贡献 |
表15-知识的深度和广度以及素质项列表
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HR类 |
◇ 人力资源管理知识
◇ 人力资源各模块管理工具及方法
◇ 心理学基本知识 |
◇ 人际理解力
◇ 影响力
◇ 学习能力 |
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招聘调配 |
l 人力资源管理相关理论知识
l 国家及地方相关劳动法律、法规
l 面试技巧和各种人才测评技术
l 项目管理知识和技能 |
l 影响力
l 人际理解力
l 团队合作
l 学习能力 |
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表16-专业族基础项要求
绩效 |
资历 |
晋级 |
保持 |
降级 |
学历 |
1级-2级 |
2级-3级 |
3级-4级 |
最近两次绩效评级:为SS、SA、AS、SB、BS、AA、AB或BA |
其他情况 |
过去绩效评级1次C |
大专及以下 |
2.5年 |
4年 |
4年 |
根据级别标准,确定专业族的关键识别点,请见表17
表17-专业族级别标准关键识别点
各级专业人员“领导力”项目关键识别点
评估要素 |
初做者 |
有经验者 |
骨干 |
专家 |
资深专家 |
有效
沟通 |
有效沟通 |
•掌握基本沟通技巧
•能够清楚表达工作内容和个人观点
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•能够主持小型会议
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•能够规划/管理团队沟通
•能够主持或在大型会议进行主题陈述
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•能够通过与高层协调和沟通,获取必要的资源和支持
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•能够代表公司对外进行交流和沟通,并捍卫公司利益
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各级专业人员“业务导向”项目关键识别点
评估要素 |
初做者 |
有经验者 |
骨干 |
专家 |
资深专家 |
客户导向 |
关注客户需求 |
•能够识别谁是自己的客户,包括内部和外部客户 |
•能够准确识别客户需求
|
•能够主动收集客户反馈,发现改进机会 |
•能够主动收集客户反馈,发现改进机会
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同S4
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实现客户需求 |
•能够对某个客户需求及时作出反应 |
•能够通过良好服务为客户留下深刻印象 |
•能够在问题露出苗头之初就意识到对客户的影响 |
•能够持续采取措施提高客户服务水平
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同S4 |
文档和流程贡献
•能有效
完成工作
文档;
•能对流程/规范提出
可供参考的改进建议;
•
注重、推动职能范围内工作
文档的
建设;
•
具有一定评审能力并参与评审;
•对流程/规范提出
有效的改进建议
•有效
推动、完成职能范围内的
文档工作
•负责
较高的专业领域方案/计划/业务产出/文档/资料评审;
•
组织/推动技术共享;
•参与/
推动相关流程/规范的改进;
•
有效推动部门或职能范围内工作
文档体系建设
•负责全面系统的需求分析和系统总体方案/计划/技术输出/文档/资料评审;
•
引导技术共享;
•
组织/推动相关流程/规范的改进;
各级专业人员“专业深度和广度”项目关键识别点(结合素质模型)
评估要素 |
初做者 |
有经验者 |
骨干 |
专家 |
资深专家 |
知识
的深度 |
专业技术的深度 |
••能够运用本职工作必需的知识(技能、方法、工具和流程) |
•能够灵活运用和不断提高本职工作相关的知识(技能、方法、工具和流程) |
•在某关键专业技术上有专长和较深造诣 |
•在公司某专业技术学科被视为权威人士 |
•在某专业技术领域被视为领导性权威人士
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各级专业人员“业务导向”项目关键识别点
评估要素 |
初做者 |
有经验者 |
骨干 |
专家 |
资深专家 |
客户导向 |
关注客户需求 |
•能够识别谁是自己的客户,包括内部和外部客户 |
•能够准确识别客户需求
|
•能够主动收集客户反馈,发现改进机会 |
•能够主动收集客户反馈,发现改进机会
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同S4
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能力模型项 |
标准要素(Performance) |
评估要素(Evaluation) |
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招聘专员(助理)的职业发展道路
从事人力资源工作大多会从招聘做起,因为从招聘工作中,可以迅速了解企业状况,了解各岗位的情况。特别是对于没有行业工作经验的应届生,简历筛选和面试预约的难度并不大,经验可以迅速积累,经理们可以放心地让新人做。对学历的要求基本是本科,心理学专业的学生很受欢迎。中小企业人员规模小,往往招聘人员还要负责其他人事工作如员工关系、培
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招聘专员胜任素质模型
岗位胜任素质模型——知识定义表
素质名称 |
定义 |
级别 |
行为表现 |
企业知识 |
指企业发展历史、价值观、组织结构、基本规章制度和业务流程等 |
1级 |
了解公司员工管理制度与职位相关内容,了解公司发展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、流程 |
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中国电视购物传媒集团招聘主管面试题及参考答案
考核内容有逻辑推理20道,简答3道,案例分析3道,论述题2道。
考试时间:120分钟
姓名: 联系电话: 成绩:
一、单项选择:逻辑推理题(每题2分,共40分)
1、173×173×173-162×162×162=(D)
A.926 183 B.936 185 C.926 187 D.926 189
2、按规律填数:1,2,2,3,4,6(C)。
A.7 B.8 C.9 D.10
19、如果长期饮用高山上的温泉水和火山地带的温泉水,那么就是饮含氟量较高的水;如果长期饮用含氟量较高的水,那么牙齿上就会有白色的斑点。如果以上判断是真,则以下哪项也是真的:( D )
A、山里人牙齿上一定有白色的斑点; B、牙齿上有白色斑点的人,必是山里人;
C、除了火山地带和高山地区的人,其它地方的人牙齿上不可能有白色的斑点; D、长期饮用温泉水的山里人牙齿上肯定有白色的斑点;
20、所有的女孩都喜欢体育运动,小兰和小莉喜欢网球,而小玲和小芳喜欢跑步,小兰和小芳都喜欢游泳。问谁同时喜欢网球和游泳( A )
A、小兰 B、小莉 C、小玲 D、小芳
二、简答题(每题5分,共15分)
1、简述你对现代人力资源管理的认识。
三、案例分析(第1题及第2题各10分,第3题5分,共25分)
1.、某民营公司位于华北地区,公司发展迅速,急需招聘如下人员:副总经理1名、专业技术人员6名、基层管理者5名。现公司在报纸上发布了招聘信息,并且参加了当地的人才招聘会。请问:
(1)该公司通过以上两种渠道能否达到预期招聘效果?并说明理由。
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XX集团招聘主管岗位测试题
(本试题为闭卷测试,答题时限为60分钟,满分为100分)
姓名: 应聘职位: 得分:
尊敬的先生/小姐:您好!
非常感谢您参加本公司的面试,为保证面试质量,真实地反映各位应聘者的水平,科学、客观的进行人才招聘和选拔,我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分,同时测试得分将不会公开,仅作为我们决定是否录用的重要参考信息,请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢!
第一部分:专业知识测试(分值40分)
一、单项选择题(以下题目只有一个答案是正确的,请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括号内,每小题2分,共10题,总分20分)
1、我国《劳动法》调整的劳动关系是指( B )
A 劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系
B 劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系
C 劳动者在个体劳动中与他人发生的关系
D 劳动者在家务劳动中发生的关系
2、某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在( C )的情况
10、无领导小组讨论法可测评参试者的( D )
A 团体决策以及逻辑思维能力 C 专业知识,技术以及分析,解决问题的能力
B 自身角色的认知能力和自信心 D 沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度
二、填空题 ( 每空2分,共20分)。
1、 戴明环中P指的计划 , D是
执 行 , C 是检查,A是什么
改善 。
第二部分:应用能力或技术测试(分值60分)
一、简答题(共3题,共40分)
1、应从哪几个角度建立或完善一家企业的招聘体系?(15分)
2、请列举5种以上常用的招聘渠道;小家电企业结构开发工程师岗位应选择哪些合适的渠道招聘?。
二、论述题:制约企业人才外部招聘的因素有哪些?作为一个招聘主管,需采取哪些策略方法切实有效地提升企业管理技术类人才的招聘到岗率?( 20分 )
采取的策略和措施参考以上因素,侧重企业内部因素的完善,予以内容上适当的延伸描述,言之成理即可给分。 5分。
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