质量管理部各职位招聘笔试题和面试题及素质测评答案

质量管理部各职位招聘笔试题和面试题及素质测评答案

目录：
一，素质测评
1.   品管部经理招聘素质测评手册
2.   心理素质测评---乐观性测试

二，招聘面试题笔试题库答案
3.   5S专员招聘笔试题和答案（包括智力测试题，专业测试题，综合测试题）
4.   IPQC招聘笔试题及参考答案
5.   IPQC组长招聘笔试题和答案
6.   IQC组长招聘笔试题及参考答案
7.   ISOTS 169492009内审员招聘笔试题和参考答案
8.   ISO管理者代表面试题及参考答案
9.   OQC招聘笔试题及参考答案
10.  QAE主管招聘笔试题及参考答案
11.  QAE工程师招聘笔试题及参考答案?
12.  QE岗位招聘笔试题及参考答案
13.  QE工程师面试题及参考答案
14.  原辅料检验员招聘笔试题和答案
15.  原辅料检验员招聘试题和答案
16.  品保员面试题及参考答案
17.  品保部主管副主管招聘笔试题答案
18.  品保部技术员、助理、高级助理招聘试题答案
19.  品管人员招聘笔试题及参考答案
20.  品质主管招聘笔试题和答案
21.  品质管理高层结构化面试问题
22.  品质部体系主管招聘笔试题及参考答案?
23.  文件筐测试题
24.  来料检验员招聘笔试题和答案
25.  检验员招聘笔试是及参考答案
26.  检验员面试题（实验室笔试及参考答案）
27.  质管部理化化验员招聘试题及参考答案
28.  质量体系工程师招聘笔试题及参考答案 (2)
29.  质量体系工程师招聘笔试题及参考答案
30.  质量体系工程师招聘笔试题及参考答案
31.  质量分析工程师招聘笔试题及参考答案
32.  质量审核组长招聘面试问题及参考答案
33.  质量工程师岗位招聘笔试题
34.  质量检验员招聘笔试题和答案
35.  质量管理专业招聘笔试题和答案
36.  质量管理部品质储备人员面试笔试题及答案
37.  质量经理招聘笔试题和答案
38.  质量部主管面试题及参考答案
39.  集团品质经理招聘笔试题和答案
部分内容节选：
品管部经理招聘素质测评手册
为了完善企业人力资源部的招聘与录用环节中的人才甄别技术，给以后的招聘工作提供强有力的专业技术支持，建立中高层干部的“人才素质测评手册”。现将品管部经理的素质测评步骤和方法阐述如下。
一、建立测评小组
小组成员：                                                   。
注：小组成员须对人才测评技术有相应的了解，如有必要，应对测评小组的成员进行相关培训。
二、构建品管部经理的胜任素质模型
1、编制《品管部经理胜任素质重要程度调查表》
 
品管部经理胜任素质重要程度调查表
1-6分为一般重要，6－8分为比较重要，8－10分为非常重要。
品管部经理胜任素质重要程度得分表

胜任素质要素	重要程度调查平均得分
质量体系相关知识	9.17
品质管理专业知识	9

取分值最高的11项素质作为素质测评的最终胜任素质，并对此11项素质进行分级定义。如下表:
品管部经理胜任素质分级定义表

重要程度平均得分	胜任素质要素	级别	测评得分	各级别的行为定义
9.17	质量体系相关知识	较弱	1－3	没参加过内审，只是有相应的质量管理概念。
		中等	4－6	有内审员资格证，基本了解内审外审程序。

品管部经理11项胜任素质权重表

胜任素质要素	重要程度调查平均得分	权重
质量体系相关知识	9.17	9.17/91.33=10.04%

三、选择测评方法，编制测评工具
根据11项测评要素的特点，决定对面试人员按以下步骤进行测评：
1、结构化面试。
2、笔试。
3、小组讨论。
4、角色扮演。
品管部经理素质胜任素质测评方法统计表

测评要素	测评方法（工具）
质量体系相关知识	面试

品质管理专业方面的知识面试题（以下问题仅供参考，面试时视具体情况而定）
一、质量管理体系相关知识面试题
1、谈谈你对审核定义的理解？
2、按照三种不同分类方法对质量审核进行分类？
心理素质测评面试
分析决策能力方面面试题
1、在以往的工作生活中，你做出的最重大、最有意义的决定是什么？为何做出那样的决定？
2、在做出较大的决定时，你一般会考虑哪些因素？举例加以说明。
专业能力测评
姓名：             日期：              笔试时间：60分钟
请简要回答以下问题。
1、什么是三现五原则？
 
 
 
 
 
2、请详细说明QC七大手法有哪些？你在工作中是怎么运用这些手法？品管新七大手法分别又是哪些？
人员素质测评手册――心理素质测评
（事业进取心测试）
测试人员姓名：                   日期：
请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。请您在10分钟内如实完成以下测试。
1．做一件事情，当结果与你的估计相符时，你就感到很满意；否则，即使别人说你成功了，你也会感到不满意。
  非常符合 比较符合 难以回答 不太符合 很不符合
人员素质测评手册――心理素质测评
（工作积极主动性测试）
测试人员姓名：                   日期：
请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。请在每题三个选项中选择一个最适合你的。
1.假如你的知心朋友从国外归来，你在机场见到他的第一个反应是：
一个箭步上去和他（她）握手；
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质量体系工程师招聘笔试题及参考答案
 
姓名：             
一、名词解释：
 
1、防错：为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。
 
2、特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程
二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示）
    2、 在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但必须要有严格的可靠追回程序。√
三、选择题：（在正确答案前打“√”）
     1、企业提出质量管理体系认证申请应当具备的基本条件是：
   A）企业已编好了质量手册和程序文件
   B）企业的产品已获得生产许可证
四、案例分析：
下列问题请判断质量管理体系标准中的哪个条款，并根据其不符合性质的程度判定其是严重不符合还是一般不符合。
A）为保证产品质量，公司在该工序操作规范中规定：火炉温度80摄氏度，
五、(*)计算题：
     1．某公司在进行产品审核时，发现的结果如下：A类缺陷2个，B类缺陷3个，C类缺陷1个。请用产品审核的计算方式来计算其质量特征值(QKZ)并断定结论。（取样5件，共审核12个项目。其中A类特性4个项目，B类特性5个项目，C类特性3个项目。）
 
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QAE主管招聘笔试题及参考答案
姓名:应聘职位：※考试时间:_____分钟得分:
一、智力测试
二、英文测试
三、填空题（11分）
1.AQL是指质量接收限、AC是指接收数、Re是指拒收数、CR是指致命缺陷、MAJ是指重缺陷（主要缺陷）、MIN是指轻缺陷（次要缺陷）。
 
2.品管旧七大管理手法：检查表、层别法、柏拉图、鱼骨图、直方图、控制图、散布图。
 
3．SPC分为计量型和计数型控制图，计量型数据控制包括：Me-R控制图、
 
指制程能力指数，Ca=代表制程准确度，Cp=T/6δ代表制程精密度，CpK=（1-Ca）*CP
 
四、选择题（多选题）（9分）
1、品质成本分为：（ABCD）
A外部保证品质成本B预防成本C鉴定成本D失败成本
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QE岗位招聘笔试题及参考答案
（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分） 
姓名：                     应聘职位：                   得分：              
尊敬的先生/小姐：您好！ 
非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！   
第一部分：专业知识测试（分值50分） 
一、单项选择（请选择唯一的答案）(20分,每题2分)  
1.以±3σ标准管制制程﹐CPK值在以下哪种情况下表明制程能力合格 (  C   ) A. 1.00>Cpk≧0.67    B. 1.33>Cpk≧1.00   C. 1.67>Cpk≧1.33   D. Cpk≧1.67
 2.以下哪个是安规规定的元器件或材料.(  C  ) 
A.焊锡丝      B.包装箱        C.X电容        D.低电压电容 
3.依公差范围选择适当的量具原则,公差+/-0.01mm时,下列何者量具较适合(  C  ) A.直尺         B.游标卡尺     C.分厘尺       D.投影 
4.以下数据中为计数型数据的是﹕(  D    ) 
A 孔内径尺寸    B 温度     C 电流值     D 不合格品数   
5.以下哪一种图示表示测量值的准确度好而精度差﹕ (   C    )      
第二部分：应用能力或技术测试（分值50分） 
一、简答题：每题6分共30分 
1、處理客戶投訴，是品管部 重要職能工作之一，請詳細簡述客戶投訴的處理流程？  
加分题（10分）：此题为额外加分题，您可根据自身的情况选择作答，可答题也可不答题。 
 
1.某产品生产管控之膜厚如下表，请设计出QC管制图X-R并画出管制线控制上限和控制下线，同时评估CPK能力。（膜厚标准为0.052±0.003mm） 
第1组 第2组 第3组 第4组 第5组 第6组 第7组 第8组 第9组 第10组 第11组 第12组 
0.052  0.053  0.052  0.054  0.051  0.052  0.052  0.055  0.055  0.052  0.053  0.051  0.054  0.052  0.055  0.053  0.052  0.052  0.052  0.053  0.052  0.051  0.051  0.055  0.055  0.055  0.053  0.054  0.053  0.053  0.052  0.055  0.051  0.052  0.055  0.049  0.050  0.049  0.050  0.051  0.054  0.055  0.052  0.054  0.053  0.055  0.054  0.053  0.049  0.050  0.051  0.050  0.050  0.054  0.051  0.051  0.052  0.050  0.054  0.052  
第13组 第14组 第15组 第16组 第17组 第18组 第19组 第20组 第21组 第22组 第23组 第24组 
0.052  0.053  0.052  0.054  0.051  0.052  0.052  0.055  0.055  0.052  0.053  0.051  0.054  0.052  0.055  0.053  0.052  0.052  0.052  0.053  0.052  0.051  0.051  0.055  0.055  0.055  0.053  0.055  0.053  0.053  0.049  0.055  0.051  0.052  0.053  0.049  0.050  0.055  0.050  0.051  0.054  0.055  
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IQC主管岗位招聘笔试题和答案
（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分） 
姓名：                     应聘职位：                   得分：              尊敬的先生/小姐：您好！ 
非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！  
第一部分：专业知识测试（分值48分） 
一、单项选择（每题2分, 共20分)  
（ A  ）1.对供应商进行质量控制最有效的手段是 
        A．对供应商的合理选择；     B．对供应商的重要性分类； 
C．对供应商的基本情况调查； D．对供应商的审核 
二、填空题（每空1分，共18分） 
1. 变异的原因通常分为两类，他们分别是   普通原因      和     特殊原因    _； 
2. 在统计制程控制中，按照数据性质，控制图可以分为    计量型   和  计数型  ；若按照其用途，
三、判断题（请在括号内做出判断，正确是打√，错误打X）每小题1分，共计10分） 
（√ ）1.若来料发现有一点问题但还可以PASS而不影向产品主功能的，还是要先开特采单，最后经
相关部门会签后进行特采处理。 （× ）2.在相同条件下,对同一工件进行多次量测时,各测量
第二部分：应用能力或技术测试（分值52分） 
一、简答题（共24分） 
1、ISO9001：2008 标准中８.３对不合格产品控制有哪些具体要求？（6分）   
1）首先对不良原因进行清楚的标识； 
2）再对不合格品进行隔离放置，防止误用； 
二、论述题（每题10分，共20分）  
1、针对出口美国及欧盟的家电类产品，在进料检验时如何控制及检验ROHS 及食品接触类原材料?请具体描述。（10分） 
a) 在新引入供应商时，需与供应商签订有关ROHS和食品级材料的保证声明，并明确违反规
三、英语应用能力测试：请将下列英文翻译成中文（8分） 
The factory shall perform metal detection on all products manufactured. Metal detectors should be located in a position where all products must pass through it. Tunnel conveyor metal detectors
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OQC招聘笔试题及参考答案

一、    选择题：（基础知识）18分（18题）
1、 加严检验是强制使用的, 其主要目的是(B)
A. 减少检验量           B. 保护使用方利益
 C. 提高产品质量         D. 减低生产方风险
 
2、 质量管理八项原则不包括（D）
A．以顾客为关注焦点           B．领导作用
C．全员参与                   D．统计技术
3、 已知Q与R的摩尔质量比为9：22，在反应X+2Y=2Q+R中，当1.6g X与Y完全反应后,生产4.4gR,则参与反应的Y与生产物Q的质量之比为:(  C )
（A）  46:9 （B）32:9（C）23:9（D）16:9
18、He is so careful that he always looks over his exercise to ___A____ there are no mistakes.
A. make sure   B. find out      C. think about      D. try on
二、    填空题：（质量基础知识）27分
1、 PDCA是指  --计划-、--实施---、-检查--、---。（4分）
2、 5S是指-清扫--、-清洁--、-整理---、-整顿--、-修养---。（5分）
三、    简答题（出货检验知识）35分（共7题、每题5分）
1． 请简述你以前所在公司所采用的抽样方案？你认为采用20%的抽样有何优缺点？
四、    论述题（出货检验流程知识）20分（共2题，每题10分）
  2．请结合工作经验，论述如何做好出货检验工作。
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ISO/TS 16949:2009内审员招聘笔试题和参考答案
 (A卷)
 
一、选择题，请选择1个最佳答案填在（  ）中（共20题，每题1分）：
1          不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（  D  ）。
a）组织的规模和活动的类型    b）过程及其相互作用的复杂程度
c）人员的能力                d）a+b+c
2          质量管理体系审核用于（  C  ）。
a）降低质量成本                         b）评定产品质量趋势
c）确定符合质量管理体系要求的程度       d）a+b+c
3．质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（  BD  ）
20．以下活动必须由无直接责任人员来执行的是：（  D  ）
     a) 管理评审              b）与产品有关要求的评审     
 c）设计和开发评审        d）内部审核
二、判断题，对打“√”，错打“×”（共20题，每题1分）：
  1．在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但必须要有严格可靠的追回程序。 （  √  ）
  2．质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。                                  （  √  ）
20．除非顾客另有规定，产品出货前，必须采用零缺陷的抽样计划对产品进行检验。
                                                                       （  √  ）
 
三、简答题（共5题，每题5分）
1．在ISO/TS 16949：2009技术规范中哪些条款（写出条款号）和“防错”直接相关？
四、案例情景题（共7题，每题5分）：
以下是真实的审核情景，请说明是否有不合格或者还无法确认有无不合格？若有，请说明不符合事实(2分)、不符合ISO/TS 16949：2009的哪个条款（2分）、哪个
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IPQC组长招聘笔试题和答案
姓名:应聘职位：※考试时间:_____分钟得分:
一、填空题
1．品管七大手法是指：层别法、查检表、柏拉图、散布图、管制图、
直方图、特性要因图。
2．6S是指：整理整顿、清扫清洁、教养、安全
二、选择题。
1．以下哪种有害物质不是国家限用的(C)
Ａ、镉B、PBBC、苯D、六价铬
２。企业推行ＩＳＯ的益处有（多项选择）（ＡＢＣＤＥＦ）Ａ良好的产品设计
Ｂ减少返工和用户投诉
Ｃ有效地利用人、机器、原材料、提高产出率Ｄ减少生产障碍和环境压力，建立良好的人际关系
三、判断题
１．ＡＱＣ代表意思是接收质量限。（×）
２．不合格品：指不满足规范的要求。（√）
四、问答题
１、请简述一下ＩＰＱＣ组长的工作职责
1．IPQC日常工作安排，管理与督导。
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5S专员招聘笔试题和答案（包括智力测试题，专业测试题，综合测试题）
时间：考试时间为1小时
规则：答案直接写在试卷上
应聘职位：                   应聘人姓名：
应聘部门：                   答题日期：
一、一般智力测验：
1、填上空缺的词：
罄竹难书（书法）无法无天
作奸犯科（ ）教学相长
2、南之于西北，正如西之于：
A西北 B东北 C西南 D东南
二、专业技能测验
多项选择题：
１、5S推进阶段（　　　　　）
Ａ、秩序化阶段　Ｂ、清理化阶段　Ｃ、透明化阶段Ｄ、活力化阶段
２、制定5S目标的原则是（　　　　　）
Ａ、明确性　Ｂ可量化　Ｃ可达成　Ｄ实际性　Ｅ时间性
简答题
1、红牌作战的实施步骤？
 
三、综合能力测验
1、下列各句中，没有语病的一句是（     ）
A．我们要不断增强忧患意识，化挑战为机遇，提高规避风险、化解风险的能力，确保国内大局不受外部因素的干扰和冲击。 
B．公共卫生、人口健康是联合国千年发展目标中最重要的一项，充分体现了“以
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公司品保员面试题及参考答案
公司招聘品保部技术员，助理和高级助理的笔试题及参考答案，内容包括单选题，问答题，论述题和分析计算题。
(时间：90分钟，总分：100分)
2、质量成本是指（   ）
1、生产成本，2、人工成本，3、原材料成本，4、为确保和保证满意的质量而导致的费用，5、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的的损失   
A、1，2，3，4，5                                B、1，2，3
C、4，5                                         D、3，4，5
二、填空题（每空2分，共10分）
1、“On the cold morning”的中文翻译是：                       ；
2、HACCP所指的危害包括物理危害、化学危害和            ；
3、 请写出“Sanitation Standard Operation Procedure”的八个程序？
答：
五、分析计算题（20分）
某文具店的铅笔只有A、B、C三种型号，下面表格和统计图分别给出了上月这三种型号的铅笔每支的利润和销售量。
 
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