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品质管理部经理/总监招聘测评方案和笔试题面试题库及答案

品质管理部经理/总监招聘测评方案和笔试题面试题库及答案


目录：
品管部经理招聘素质测评手册
品质管理高层结构化面试问题
品质经理主管招聘笔试题和答案
品质部体系主管招聘笔试题及参考答案
管理职位的胜任能力素质评估要素和评价表
招聘管理人员笔试题及参考答案（综合试卷）
文件筐测试题
管理人员招聘文件筐测试题
管理人员招聘能力测试题和答案
管理人员面试无领导小组讨论试题
管理人才心理素质测评试题库和分析
经理主管招聘笔试题及参考答案（管理知识题）
质量审核组长招聘面试问题及参考答案
质量经理招聘笔试题和答案
质量经理招聘笔试题和答案
质量部经理主管招聘及参考答案
中层干部招聘笔试题及参考答案（综合能力测试题）
中层管理人员招聘文件筐测试题（主任）
中层管理人员招聘笔试题和答案（管理学）
中层管理招聘笔试及参考答案（逻辑推理，分析题等）
中高层管理人员招聘笔试题和答案（综合能力）
管理人员竞聘考试题库及参考答案（法律与管理知识题及综合能力）
 
 
部分内容节选：
 
品管部经理招聘素质测评手册
一、建立测评小组
二、构建品管部经理的胜任素质模型
品管部经理胜任素质重要程度调查表
品管部经理胜任素质重要程度得分表
品管部经理胜任素质分级定义表
品管部经理11项胜任素质权重表
三、选择测评方法，编制测评工具
根据11项测评要素的特点，决定对面试人员按以下步骤进行测评：
1、结构化面试。
2、笔试。
3、小组讨论。
4、角色扮演。
品管部经理素质胜任素质测评方法统计表
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品质经理招聘笔试题（综合测试题和答案）
一、   选择题 （每题只有一个答案是正确的，每题1分，共      25分）
1、信息收集先行的步骤是（ C ）
A．设计收集提纲和表格    B．提供信息收集的成果    C．制定收集计划          
2、某同事性格古板，做事又爱较真，在实际工作中，应怎样处理和他的关系( C ）
A．和他共事感到别扭      B. 与他疏远，不发生矛盾
C．理解、沟通 、融洽关系      
3、面对上级布置给您的额外任务，下列说法不正确的是（ B  ）
A．不折不扣地完成任务是您的义务
B．根据个人时间安排，决定是否接受任务
C．及时向上级汇报任务完成情况
11、Local bus can reduce the occupation time of CPU. For the EISA local bus,   
. k/ x/ F$ @1 l, u5 pwww.wutibbs.cncommonly the time can be reduced to（  C  ）
2 o; W: @2 w1 b' B! A9 I8 j武汉体育学院论坛|武汉体育学院BBS | 武体论坛|bbs|2008报考指南A、42%     B、 22%     C、 12%     D、 2% 
12、About the following IP addresses ,Which is incorrect ? （  D  ）   
二、判断题（每题2分，计20分）
认为正确的在题后的括号里划 √，否则划×。
1、面对同级合作者，要尽力站在他人立场上，了解需要，并尽力提供配合。（  √ ）
 
三、论述题（第一题15分，第二题10分，计25分）  
1、作为刚入职的新员工，如何做好本职工作？
2、请列举撰写工作总结应包括哪些内容。
四、管理实例问题处理 （每题10分，计20分）
五、计算题 （10分）
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品质管理高层结构化面试问题

共同性

1、思维能力         2、决策能力   3、规划能力     4、计划组织（目标导向） 5、授权   6、人际网络   7、诚信及价值观

1-1在高层、中层、基层都任职过，你认为不同岗位对人的要求有什么差异？或国企、民企、外企你都去过，你觉得差异在哪些方面？ 1-2你认为高层管理者应该具备什么样的素质和能力？哪些方面有待加强？ 1-3你认为你现在所在的公司，与同行业优秀的企业相比，优劣势能分析一下吗？如果没有涉及商业机密的话。 1-4你公司对你这样高层管理者有考核指标吗？你是如何看的？ 2-1能否举一个你印象最深、同时最能证明你决策能力的事例？说来和我分享一下？为什么你认为印象最深？

 
 

品质

1、专业能力   2、规划能力   3、沟通能力

1-1你认为品质管理的专业度体现在哪些方面？或你认为一个优秀的品质管理者应该具备什么素质和能力？

 
 
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质量部经理/主管招聘及参考答案
 (时间：90分钟，总分：100分)
 
一、单项选择题（每题4分，共20分）
1、两不重合直线 和 相互平行的条件是（   ）
A、                                      B、 或
C、                                       D、
2、质量成本是指（   ）
1、生产成本，2、人工成本，3、原材料成本，4、为确保和保证满意的质量而导致的费用，5、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的的损失   
A、1，2，3，4，5                                B、1，2，3
C、4，5                                         D、3，4，5
3、一定质量的理想气体从状态(P1、V1、T1)变化到状态(P2、V2、T2)，已知T2>T1，则在这个过程中（   ）
A、气体的压强一定增大                   B、气体的体积一定增大
C、气体分子的平均动能一定增大           D、气体的压强、体积可能都不变化
 
五、分析计算题（20分）
某文具店的铅笔只有A、B、C三种型号，下面表格和统计图分别给出了上月这三种型号的铅笔每支的利润和销售量。
A、B、C三种铅笔销售量统计图                 A、B、C三种铅笔每支利润统计表
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管理人员招聘文件筐测试题
场景：
今天是2017年3月28日（周一），恭喜你有机会在此之后的1个半小时内担任所应聘部门的主任，由你全权处理该职位的有关事宜。
现在是上午9：00，在听取了下属的工作汇报，做好今天的工作安排之后，你来到了办公室。你的下属小刘已将需要处理的文件整理好，放在一个文件筐里。文件的顺序是随机排列的，你必须在1个小时内处理好这些文件，并做出批示。至10︰30你必须参加一个重要会议。
在这1个小时内，小刘给你推掉一切杂事，不会有人来打扰你。另外，很遗憾地通知你，由于公司的电话线路检修，在处理文件的过程中，你没有办法与外界通话，所以需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见和办法，做出书面表述，最后交给下属传达执行。在公司，现在员工称你为“张主任”。好了，你现在可以开始工作了，祝你好运。
 
 
 
文件一：测评编号：
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质量经理招聘笔试题和答案
 

• 填空（单选）（60分，每题2分）

 
1、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（B ）和领导一个组织的关键作用。
A．决定       B．决策       C．计划     D．规定
2、全面质量管理，是以（  ）为中心，以（   ）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（ C ）
A.质量  生产效率         B.技术   全员参与            
C.质量  全员参与         D.技术   生产效率
二、多项选择题（（20分，每题2分，,每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。）
1、以下关于顾客满意的说法，正确的是(  ABC )。
A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受     
 B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同    
 C、没有抱怨不一定表明顾客满意      
三、问答题（30分）
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管理人员选拔心理素质测评试题库和答案
能力测验举例
（一）适应能力测验
请在下列各题备选答案中选择最符合你的一项。
1、在嘈杂、混乱的环境里，你
（1）总觉很烦，不能静下心来读书
（2）仍能集中精力学习，但效率降低了
（3）不受影响，照常学习
2、受到别人的批评，你
（1）想找机会反过来批评他
（2）想查明受批评的原因
（3）想直接听一下批评的理由
3、假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里，你会
（1）表示惊讶
（2）把你的感觉完全隐藏
（3）暂时忍耐，以后再把实情告诉你朋友
4、你同意下列哪一种观点
（1）为了深入的了解自己的国家，学习外国的东西时间好事情
(2)外国的事和我们没有任何的关系
（3）学习外国的东西比学习本国的东西更有兴趣
说明：
态度越积极，就表明你的适应能力越强。表明最积极的选项为3分，次积极的选项为2分，不积极的选项为1分。如果你的的分为40～60分，就表明你的适应能力很不错；得分为20～40分，就说明你的适应能力尚可；得分为20分一下，则说明你的适应能力还需要大力加强。
 
（二）管理能力测验
管理能力是没一个公务员必备的重要能力，要在工作中不断地培养、积累自己的组织管理能力。
下面的测试题，请你根据自己的实际情况回答。
1、能严格制约自己的行动
（1）是   （2）否
2、习惯于行动之前制定计划
（三）沟通能力测验
（四）创造力测验
（五）团队精神测验
通常，人们认为这只是团队领导的事情，其他成员只需完成自己的本职工作即可。但事实上，在一个高效的团队中，每个成员都会主动执行上述行为。
以下测验能帮助你检查自己是否具有团队技巧。以下每一项都陈述了一种团队
（六）表达能力测试
你是否善于自我表达？与别人建立开放、真诚和适当的沟通行为，就是自我表达的行为。自我表达的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自
（七）交际能力测试
下面这个测试是用于测试交际能力的。美国著名教育家卡耐基先生曾指出：一
（八）处理问题能力测试
你处理问题的能力强吗？请你选择答案。一些日常生活中的琐事，看起来无关重要，可它往往会给你带来许多麻烦，甚至会影响你的寿命，请坐下列试题，自测一下，加入题中出现的情况对你来说尚未发生过，则按你将来会如何处理那些问题时的方法去选择：
（九）公关能力测试
公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调性等等。良好的公关能力是现代社会生活众人的重要素质之一。
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