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电子行业售后类职位招聘笔试题和面试题30套


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电子行业售后类职位招聘笔试题和面试题30套

目录:
 
1.         上海企晖实业有限公司售前售后工程师面试题
2.         员工职业发展通路设计--维修-售后-客服-服务技术支持体系修稿
3.         售后专员面试题(电子行业笔试题)
4.         售后工程师招聘笔试题和答案
5.         售后工程师面试试题
6.         售后技术支持面试题
7.         售后服务人员面试笔试题(光电行业)
8.         售后服务人员面试问题
9.         售后服务工程师面试笔试题(光电行业)
10.     售后服务工程师面试笔试题(格力公司)
11.     售后服务工程师面试题
12.     售后服务面试题及答案(专业题)
13.     售后服务面试题(机车)
14.     售后经理面试问题及参考答案
15.     售后面试问题及考点(
16.     手机售后维修工程师笔试题
17.     柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司售后服务面试题及答案
18.     深圳市浦诺捷喷码机技术有限公司售后服务工程师招聘笔试题(初试)
19.     电动机售后技术员招聘面试题 (笔)
20.     电子公司售后工程师招聘笔试题
21.     电脑售后工程师面试问题
22.     电脑售后服务工程师招聘笔试题
23.     结构化面试问题及评分要点(考查11大要素)
24.     结构化面试问题和考察要点(所有职位通用)
25.     结构化面试问题题库和评价要点
26.     结构化面试题及答案要点
27.     联想售后工程师招聘笔试题(A卷)
28.     联想售后面试题
29.     苹果售后面试题
30.     长城售后笔试题库
部分内容节选:
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司售后服务面试题及答案
姓名:                                  时间:90分钟
一、售后服务的定义是什么?作为专职的售后服务的工作人员,你认为应掌握那些基本知识?(15分)
答:售后服务定义是:为客户提供的所有技术性工作及销售部门自身的服务管理工作。
专职售后人员应掌握的基础知识有:
二、售后服务工作的主要内容是什么?(10分)
三、基本的客户服务工作内容:(10分)
答:1)提供技术支持:当客户对我们的产品在技术问题上面产生疑问的时候,客户信息服务人员要迅速的对他们所提出的疑问予以解答。2)提供购买咨询:当顾客准备购买产品时,客户信息服务人员需要向其提供有关信息和咨询。3)受理客户订单:当顾客购买产品时,
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电子行业售后服务人员招聘笔试题
  试题〔100分〕时间40分钟   姓名∶
1.填空题 
1. P型半导体中 ­(       ) 为多数载流子。 
2. PN结具有 (       ) 导电特性 。 
3. 三极管具有放大作用的外部条件是 (               ),使其工作在放大区 。 


3.请分别画出下列晶体管的电路符号:(20分,每小题4分)
1)。PNP型三极管:                      2).NPN型三极管:
6.运算放大器:(20分)
1)       请画出运算放大器的电路符号,并标出极性。(5分)
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电子公司售后工程师招聘笔试题
招聘笔试题,内容有两类,均为英文题,偏重于外贸行业。
 
这是我们的笔试题,如果你有兴趣,
请用附件形式回复给我们答案至邮箱hiring@laptopmate.us,
 
A. 请比较一下几个网页,告知我们这些产品是相同的还是不同的, 并列出详细原因
背景知识:
1. 电源类产品,主要看电压,电流或者是电瓦是否一致,
 
 
2. 电池类产品,主要看电容, 电压或电流是否一致
 
 
B. 请模拟用英文回复客户问题
背景知识: 我们提供换货退货服务,但对于客户买错的产品,我们不会退运费,
对于我们出错或者坏掉的产品,我们会提供全额退款或者换一个新货
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结构化面试问题和考察要点(所有职位通用)
一,语言表达、仪表
3
你有何优缺点
应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何
二.工作经验
4
在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的?
解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
三,应聘动机与期望
2
你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么不足?你认为什么样的工作比较适合你?
观察对方的眼睛,判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用
四,事业心、进取心、自信心
5
你经常向领导提合理化建议吗?举些例子
询问思路,避免对方搬用别人的案例
六,分析判断能力
4
“失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解?
虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
七.应变能力
3
假如你的主管平时不苟言笑,一天,你正和一位同事议论自己的主管,谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边,对此你怎么办?
 
八,自知力、自控力
7
领导在部门会议上当众错误地批评了你,你如何处理?
对方无法回答时可形象举例
九,组织协调能力、人力关系与适应能力
6
如果你调到了一个新部门,你会怎样着手适应新工作?
观察对方应付时的轻重、缓急
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